Programme

Le programme et la pédagogie sont étudiés et définis par le Conseil Scientifique, composé de Directeurs Généraux, Directeurs Techniques, Directeurs de la Qualité de grandes entreprises partenaires.

Le Conseil Scientifique entreprend une recherche permanente pour apporter aux entreprises, au travers de la formation, les méthodes et les tendances avancées en Qualité et Management.

Le programme comprend un tronc commun « Qualité », « Gestion et Management » et "Thèmes et outils" et deux modules en option « Industrie » et « Tertiaire » :

TRONC COMMUN

A/ Axe " Qualité"

Normes, référentiels
Assurance Qualité
La démarche "Qualité Totale"
Traitement statistique des données
Réaliser une certification

B/ Axe "Gestion"

Management de grands groupes ou de PME
Organisation et pouvoir dans l'entreprise
Economie et géopolitique
Comptabilité générale et analytique
Contrôle de gestion

C/ Thèmes et outils

Logistique, achats
Planification
Communication et gestion des conflits
Outils de résolution de problèmes
Maîtrise des risques - Approche globale

DEUX OPTIONS

A/ Option Industrie

Management des unités de production et les techniques associées
Méthodes d'optimisation : Plans d'expériences / Analyse de la valeur / Analyse fonctionnelle / AMDEC/ Six Sigma
Optimisation des processus industriels
Normes environnementales ISO 14001, normes OHSAS 18001 / Normes sur la responsabilité sociale

B/ Option tertiaire

Management des processus tertiaires
Démarche "Qualité" dans le tertiaire : banque, transport, distribution
Certification ISO 9000 dans le tertiaire
Certification de services
Gestion des Risques et de la Qualité dans les établissements de santé : hôpitaux, cliniques, maisons de retraite